无忧退款政策
我们支持您在购买后的24小时内无理由退款,让您购买无后顾之忧(某些特殊产品除外)。
退款政策
用户购买云服务器支持24小时内申请退款,支持退款余额或原路退款,原路退款:24小时内退款扣除一天使用费用+5元起步1%支付接口费用,退款余额24小时内退款扣除一天使用费用(使用不满一天按照一天算)
24小时内退款前提
1.机器没有违法违规使用
2.机器流量使用不超过10G
3.确保服务器IP正常
4.产品升级不支持退款
每30天内只能申请退款一次,一年5次(每次只能退一台 请购买多台前先测试好再批量购买)
除云服务器以外的其他产品均不支持退款
(除月付以外套餐不支持退款请求!请购买月付外套餐之前测试好!)
续费操作不支持退款.
物理机独立服务器不支持退款.
活动特价产品不支持退款.
账户余额不支持提现
投诉与建议
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